Como toda novidade no mercado de tecnologia, Nada Telefone (1) está sendo minuciosamente analisado por uma comunidade curiosa para descobrir seus pontos fortes e fracos. O smartphone vai estrear oficialmente no final de julho, mas alguns usuários já conseguiram colocar as mãos nele e assim tiveram a oportunidade de se manifestar nas redes sociais. O smartphone está ganhando popularidade, mas o primeiros testemunhos sobre problemas de hardware que afligiria o primeiro smartphone Nada.
Upgrade 27 / 07: os relatórios sobre a alegada má qualidade de construção do Nothing Phone (1) continuam. Encontre todos os detalhes no final do artigo.
Os primeiros problemas para o display Nothing Phone aparecem na rede (1)
Aqueles que frequentam a comunidade de tecnologia quase certamente já se depararam com o fenômeno do chamado exibição "verde", um problema que pode afetar as telas OLED. Uma tecnologia de ecrã que também encontramos no Nothing Phone (1) e que, aparentemente, não estaria isenta deste tipo de anomalia. O tweet do usuário IronHrt, que relatou vários problemas em sua unidade no Twitter, está circulando na mídia.
Além de ter encontrado o famigerado display “verde”, sua unidade Nothing Phone (1) também mostrou sua lateral na outra, como o aparecimento de condensação sob o vidro traseiro ao redor da câmera. Fenômeno que pode depender do choque térmico causado pelo aumento de temperatura do módulo fotográfico se usado por muito tempo.
Se isto não bastasse, surgiu também outro problema, nomeadamente vários pixels mortos em torno da câmera selfie perfurada.
Como previsto, a tela "verde" é um problema infelizmente comum a muitos fabricantes: aconteceu com Samsung e Apple, mas também Xiaomi (1, 2) e OnePlus (1, 2) e certamente aflige outros também. Dito isso, é plausível que algumas unidades iniciais tenham problemas - isso acontece com grandes empresas, quanto mais uma startup.
No entanto, tomado pela curiosidade, resolvi investigar a situação e reparei que, entre as reportagens no Twitter havia uma da Itália, nomeadamente de Valerio M. (a quem agradeço por me fornecer mais detalhes).
Segundo suas alegações, problemas de exibição não seriam limitados a apenas uma unidade. Basta dar uma volta no Twitter ou no grupo do Telegram Nada Telefone (1) Global para perceber que existem várias unidades com falha. De acordo com o que Valerio viu nos vários grupos do Telegram, "3 unidades de Nothing Phone (1) em cada 4 que chegaram à Itália têm problemas de exibição “verde” e burn-in". aqui estão alguns exemplos:
Neste momento, Valerio (que havia encomendado o smartphone) entrou em contato com a assistência Nothing por e-mail, mas após 3 dias ainda não recebeu uma resposta; foi diferente com o atendimento telefônico (somente em inglês, sendo europeu e não italiano), que respondeu mas declarando que uma possível substituição seria complexa, pois as unidades disponíveis são poucas e o tempo extremamente longo. Ainda de acordo com Valério, outros usuários teriam problemas semelhantes com o serviço de pós-venda, com respostas ausentes ou prazos estendidos.
Em conclusão, gostaríamos de sublinhar que, no momento, ainda deve ser considerado um problema limitado, mesmo que o Nothing Phone (1) tenha sido lançado para um pequeno círculo de usuários. Teremos que esperar sua maior divulgação para obter um quadro mais completo da situação. Se houver atualizações, da comunidade ou da empresa, não deixaremos de adicioná-las a este artigo.
Os problemas continuam | Atualização 27/07
Quase duas semanas se passaram desde os primeiros relatos, mas parece que os problemas de qualidade do Nothing Phone (1) não pararam por aí. Por outro lado, cada vez mais pessoas estão recebendo o smartphone, então é plausível que a porcentagem de defeitos encontrados esteja aumentando.
Por exemplo, alguns usuários relatam problemas de alinhamento de componentes internos, dispostos de forma anômala e não simetricamente como seria de esperar. Esse problema parece afetar principalmente o cabo traseiro com o logotipo Nothing, mas para alguns, o flash LED também é afetado. Eles não parecem ser problemas que afetam o funcionamento do smartphone, mas sim um defeito estético (porém não desprezível).
Esses problemas podem ser atribuídos à cadeia de suprimentos indiana, já que a Nothing Phone (1) está produzindo localmente as unidades vendidas na Índia para reduzir os custos de fabricação.
No entanto, não faltam outros relatórios (também da Itália) que falam de smartphones chegando arranhados, mesmo depois de ser substituído em serviço. Em suma, no momento parece que os problemas no controle de qualidade da Nothing não estão mostrando sinais de diminuir.
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