Era 2017 quando Jack Ma, fundador histórico do Alibaba, afirmou que dentro de 30 anos um robô estaria na capa da revista Time como o melhor CEO do ano; e ele provavelmente poderia ter aceitado, dado o que está acontecendo nas fileiras da empresa chinesa NetDragon Websoft. A Microsoft colocou todas as suas fichas na direção da IA, como evidenciado pelo novo escritório onde a IA ajuda o usuário a realizar em segundos ações que antes levavam horas senão dias; para não mencionar Bing, que graças ao OpenAI e ao GPT-4 passou de um fracasso a uma das coisas mais quentes do último período. Mas você sabe, muitas vezes na Ásia nós damos um passo adiante, e alguns meses atrás o NetDragon assumiu uminteligência artificial como CEO; e ao contrário do que alguns possam pensar, os resultados estão valendo a pena.
Desde que a NetDragon nomeou uma IA como seu CEO, os negócios parecem melhores
É chamada Senhorita Tang Yu, e é oficialmente o CEO da NetDragon Websoft, uma empresa de jogos chinesa que não é muito famosa no Ocidente e que criou títulos como Neopets, Eudemons Online, Heroes Evolved e Conquer Online. Isso desde agosto de 2022, antes mesmo do ChatGPT reacender a discussão em torno da inteligência artificial. Tan Yu é um hub de dados real, processado em tempo real para tomar decisões mais racionais e gerenciar riscos com mais eficiência; além de melhorar a qualidade e execução do trabalho e agilizar o fluxo dos processos, também tem como responsabilidade desenvolver talentos e garantir um ambiente de trabalho justo para todos.
A NetDragon afirma ter tomado essa decisão para “transformar a gestão empresarial e melhorar a eficiência“, e podemos dizer que por enquanto ela teve muito sucesso: desde que Tang Yu foi nomeado CEO, o título NetDragon é um dos melhores por destacamento na bolsa de valores de Hong Kong, com uma valorização semestral de +10%. De acordo com o presidente Dejian Liu, “IA é o futuro de uma empresa que se transformará gradualmente em um local de trabalho baseado em metaverso para atrair talentos de todo o mundo".
Por outro lado, uma IA trabalha 24 horas por dia, 24 dias por semana, mas acima de tudo não recebe, não pede férias e não tira licença médica. E em um mundo onde o salário médio de um CEO é de $ 16 milhões por ano, é uma economia para dizer o mínimo poco substancial (líquido de despesas para criar e manter uma IA). E há quem nos Estados Unidos suponha que tal mudança poderia beneficiar os funcionários, cujo salário aumentou apenas +18% em comparação com +1.460% para os diretores executivos, mas que em uma mudança desse tipo poderia assistir a uma redistribuição de lucros . Mas ainda há quem duvide da real possibilidade de uma IA ocupar o lugar de uma figura como a do CEO, a quem também se exige habilidades puramente humanas: como um robô poderia substituir o carisma e a abordagem do público de um Steve? Jobs ou um Elon Musk? A do NetDragon é uma primeira tentativa, mas se os resultados continuarem positivos, esperamos que o experimento seja replicado por outra pessoa.
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